Allgemeine Geschäftsbedingungen – General Terms & Conditions
(English version below)
Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“ genannt) gelten für die Nutzung der breathe ilo mobile Applikation, im Folgenden „Applikation“ genannt, die auf mobilen Geräten mit iOS- und Android-Betriebssystemen zum Download zur Verfügung steht und über den Apple App Store und den Google Play Store von
MAM Health and Innovation GmbH
Innovationsplatz 1
7051 Großhöflein
Österreich
FN 128278w
Landesgericht Eisenstadt
Telefonnummer: +43 1 4914174
E-mail: support@breatheilo.com
(nachfolgend “MAM”, “wir”, oder “Anbieter”) angeboten wird.
Diese mobile Anwendung kann nur von Nutzern des ursprünglich von der Carbomed Medical Solutions GmbH hergestellten und nicht mehr produzierten Breathe ilo-Messgeräts (im Folgenden als „Gerät“ bezeichnet) verwendet werden, das zur Messung der Kohlendioxidmenge in der ausgeatmeten Luft und zur Nachverfolgung des Fruchtbarkeitszyklus des Nutzers konzipiert und über Bluetooth mit der Applikation verbunden ist.
Es gilt die zum Zeitpunkt der Registrierung aktuelle Fassung unserer AGB, die dem Nutzer bei der Registrierung zur Kenntnis gebracht werden und auf unserer Website laufend abrufbar sind.
Wir schließen den Vertrag ausschließlich auf der Grundlage unserer AGB ab.
Annahme der AGB
Mit der Anmeldung oder Nutzung der Dienste gelten diese AGB. Der Nutzer bestätigt die Anwendung durch Anklicken des Buttons „Nutzungsbedingungen akzeptieren“.
Wesentliche Merkmale der angebotenen Dienstleistungen
Der Dienst besteht aus der Erfassung und Verarbeitung von Messwerten des Geräts und der Bereitstellung von Informationen über den Menstruationszyklus durch die Applikation, die die aktuelle Menstruationsphase der Nutzerin, die vergangene und bevorstehende Periode und die fruchtbaren Tage, die Verfolgung von Stimmungen und Symptomen, Ernährungs- und Aktivitätstipps sowie den Zugang zu Lehrvideos umfassen. Die Nutzung des Dienstes ist nur für diejenigen Nutzerinnen möglich, die das Gerät von Carbomed Medical Solutions GmbH erworben haben. Das Gerät wird nicht von MAM produziert oder verkauft.
Die Applikation funktioniert auf der Grundlage von kostenlosen und abonnementbasierten Modellen:
- Kostenloses Modell: Verfügbar für Nutzer, die ein nicht abonnementpflichtiges Gerät zum vollen Preis erworben haben.
- Abonnement-basiertes Modell: Verfügbar für Nutzer, die ein abonnementbasiertes Gerät zu einem ermäßigten Preis erworben haben. Bei abonnementbasierten Geräten sind nur Messungen für Benutzer mit aktiven Abonnements möglich. Das monatliche Abo-Modell kostet EUR 2,99 inkl. 20% MwSt. pro Monat, das jährliche Abo-Modell kostet EUR 29,99 inkl. 20% MwSt. pro Jahr.
Alle Abonnementzahlungen werden über den Apple App Store und den Google Play Store abgewickelt. MAM verwaltet oder kontrolliert keine Abonnementverlängerungen, Kündigungen oder Rückerstattungen; diese werden direkt von Apple oder Google abgewickelt. Weitere Informationen zu den Zahlungsbedingungen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Apple Media Services oder in den Allgemeinen für Geschäftsbedingungen für Google Play.
Vertragsabschluss für digitale Dienstleistungen
Digitale Dienste sind alle Dienste, die über die Funktion der Applikation genutzt werden können und dem Nutzer digital zur Verfügung gestellt werden. Mit dem Ausfüllen des Registrierungsformulars gibt der Nutzer ein Angebot zum Vertragsschluss ab und akzeptiert diese AGB sowie die Nutzungsbedingungen der Applikation.
Um die Anwendung nutzen zu können, muss sich der Nutzer auf eine der folgenden Arten registrieren:
- Firebase-Authentifizierung (E-Mail und Passwort)
- Apple-ID
- Google-Konto
Mit der Bestätigung der Registrierung (Benachrichtigung per E-Mail oder innerhalb der Applikation) gilt der Vertrag als geschlossen
Rücktritts-/Widerrufsrecht und dessen Folgen
Ist der Nutzer ein Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG), hat er das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Datum des Vertragsabschlusses.
Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Nutzer die MAM Health & Innovation GmbH mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Der Nutzer kann das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht zwingend:
MAM Health & Innovation GmbH
Innovationsplatz 1
7051 Großhöflein
Österreich
support@breatheilo.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: (*).
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Datum
(*) Nichtzutreffendes bitte streichen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Nutzer die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
Wenn der Nutzer diesen Vertrag rechtmäßig widerruft, hat MAM alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem MAM über den Entschluss des Kunden, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurde.
Für diese Rückzahlung verwendet MAM dasselbe Zahlungsmittel, das der Nutzer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Nutzer wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Nutzer wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Mit dem Download und der Installation der Applikation auf dem mobilen Endgerät des Kunden ist die Applikation nach Annahme der Nutzungsbedingungen nutzungsbereit. Die Freischaltung zur Nutzung der Dienste des Anbieters gilt als Ausführung. Mit der aktiven Registrierung erklärt der Nutzer den ausdrücklichen Wunsch nach vorzeitiger Leistungserbringung vor Ablauf der Widerrufsfrist.
Der Nutzer nimmt demnach zur Kenntnis und stimmt ausdrücklich zu, dass mit der erstmaligen Registrierung (Aktivierung des Aktivierungslinks) die Leistungserbringung durch den Anbieter vor Ablauf der Rücktrittsfrist des § 11 FAGG erfolgt. Der Verlust des Rücktrittsrechtes nach § 18 FAGG ist damit nicht verbunden.
Leistungszeitraum, Vertragslaufzeit und Beendigung
Der Nutzer kann die Dienste nach Abschluss der Registrierung (Bestätigung des Aktivierungslinks) nutzen.
Um die Dienste des Anbieters in vollem Umfang nutzen zu können, muss der Nutzer die neuesten Technologien verwenden bzw. deren Verwendung ermöglichen (Updates der Anwendung und anderer Software, Browser, JavaScript, Cookies, Pop-ups). Bei Verwendung älterer Technologien kann der Funktionsumfang eingeschränkt sein oder die Funktionalität vollständig ausfallen.
Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
Für Abonnements und digitale Dienstleistungen, die über den Apple App Store oder den Google Play Store erworben wurden, unterliegt die Verwaltung von Abonnements, einschließlich Kündigungen und Erstattungen, den jeweiligen Richtlinien. MAM hat keine direkte Kontrolle über die Bearbeitung von Abonnement-Kündigungen, Rücktritten oder Rückerstattungen.
- Apple App Store: Wenn Sie ein Abonnement über den Apple App Store erworben haben, müssen Sie Ihr Abonnement direkt über Ihre Apple ID Kontoeinstellungen verwalten. Apple wickelt alle Rückerstattungen und Stornierungen in Übereinstimmung mit seinen Bedingungen und Richtlinien ab. Weitere Informationen finden Sie auf der Support-Seite von Apple.
- Google Play Store: Wenn Sie ein Abonnement über den Google Play Store erworben haben, müssen Sie Ihr Abonnement über Ihre Google Play-Kontoeinstellungen verwalten. Google bearbeitet Erstattungen und Stornierungen gemäß seinen Richtlinien. Weitere Informationen finden Sie auf der Support-Seite von Google Play.
Wenn der Nutzer den Vertrag über digitale Dienstleistungen beenden möchte (z. B. Abonnement kündigen), muss er die von der jeweiligen Plattform beschriebenen Verfahren befolgen. Bitte beachten Sie, dass MAM keine Rücktritte oder Erstattungen für Abonnements bearbeiten kann, die über diese Plattformen Dritter abgeschlossen wurden. Der Nutzer muss sich darüber im Klaren sein, dass die Deinstallation der Anwendung das Abonnement des Nutzers nicht kündigt.
MAM ist berechtigt, das Vertragsverhältnis mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende zu kündigen. MAM ist außerdem berechtigt, das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund mit sofortiger Wirkung zu kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn ein Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen vorliegt. Ungeachtet dessen behält sich MAM das Recht vor, nach eigenem Ermessen und ohne Vorankündigung den Zugang zu den Diensten ganz oder teilweise jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu entfernen, zu ändern, auszusetzen oder zu sperren
MAM ist auch berechtigt, die Dienste ganz oder teilweise einzustellen, insbesondere wenn der weitere Betrieb wirtschaftlich nicht mehr zumutbar ist. MAM wird die Nutzer unverzüglich über solche Maßnahmen informieren.
Verhaltensregeln für die Nutzer
Den Nutzern ist es untersagt, bei der Nutzung dieser Dienste geistige Eigentumsrechte oder sonstige Rechte von MAM oder Dritten zu verletzen sowie Viren, Spyware (z.B. Trojaner) oder sonstige Programme hochzuladen, die diese Anwendungen beschädigen könnten. Den Nutzern ist es untersagt, automatische Programme, Algorithmen oder andere Methoden zu verwenden, um auf Anwendungen oder Inhalte zuzugreifen, diese zu überwachen oder zu kopieren. Darüber hinaus ist es den Nutzern untersagt, die Verwundbarkeit der Anwendung oder der Online-Anwendungen www.breatheilio.com zu testen und die in den Anwendungen enthaltenen Sicherheits- und Authentifizierungsmaßnahmen zu verletzen oder zu umgehen. Im Falle eines Verstoßes behält sich MAM alle Rechte vor.
MAM unternimmt angemessene Anstrengungen, um alle Anwendungen sicher und frei von Viren zu halten; MAM kann jedoch nicht garantieren, dass die Anwendungen frei von Viren sind. Daher muss der Nutzer alle angemessenen Sicherheitsmaßnahmen auf seiner Seite ergreifen.
Garantie/Verfügbarkeit
MAM ist nicht der Rechtsnachfolger von Carbomed Medical Solutions GmbH. MAM produziert oder verkauft die Geräte nicht und übernimmt keine Garantie für diese Geräte
Im Falle einer mangelhaften Leistung von MAM hat der Nutzer das Recht, Gewährleistungsansprüche im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen geltend zu machen. Der Anbieter übernimmt jedoch keine Gewährleistung:
- für die ständige Verfügbarkeit seiner Dienste. Ausfallzeiten aufgrund von Wartungsarbeiten, Software-Updates und aufgrund von Umständen, die nicht im Einflussbereich des Anbieters liegen und daher von ihm nicht zu vertreten sind und durch die die von ihm angebotenen Dienste nicht über das Internet zugänglich sind (z.B. technische Probleme Dritter, höhere Gewalt), können nicht ausgeschlossen werden;
- dass seine Dienste den Erwartungen des Nutzers entsprechen. Insbesondere übernimmt MAM keine Gewähr für das Eintreten oder Ausbleiben einer Schwangerschaft. MAM übernimmt ferner keine Garantie oder Gewährleistung für die Richtigkeit der Messungen oder des Algorithmus;
- bei unsachgemäßer Verwendung des ursprünglich von Carbomed Medical Solutions GmbH erworbenen Produktes und/oder der von MAM für dieses Produkt angebotenen Dienstleistungen.
Ausschluss der Haftung
Soweit nicht zwingendes Recht entgegensteht, haftet MAM für Schäden, die von ihr oder ihren Mitarbeitern und/oder Erfüllungsgehilfen im Zusammenhang mit diesem Vertrag verursacht werden, nur dann, wenn diese Schäden grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht wurden. Die damit verbundenen Haftungsbeschränkungen gelten jedoch nicht für den Ersatz von Personenschäden.
Unbeschadet der Haftungsbeschränkung nach 9.1 ist die Haftung des Anbieters für Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust und Vermögensschäden ausdrücklich ausgeschlossen.
MAM ist weder der Rechtsnachfolger von Carbomed Medical Solutions, noch produziert oder vertreibt sie die Geräte. MAM bietet ausschließlich digitale Dienstleistungen an. MAM kann daher nicht für die Geräte als solche oder für Schäden, die durch diese Geräte verursacht werden, haftbar gemacht werden.
Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen Änderungsvorbehalt
MAM ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit einseitig zu ändern. MAM wird den Nutzer über die Änderungen informieren, indem sie eine Mitteilung über den Inhalt der geänderten Bestimmungen an die letzte ihr bekannte E-Mail-Adresse des Kunden sendet. Will der Nutzer die Änderung der Bedingungen nicht akzeptieren, steht es ihm frei, den Vertrag zu kündigen. Kündigt der Nutzer nicht innerhalb eines Monats nach der Mitteilung (schriftlich oder durch Löschung des Kontos), werden die geänderten Bedingungen Vertragsbestandteil. MAM wird den Nutzer bereits im Rahmen der Benachrichtigung auf die Folgen einer unterlassenen Kündigung des Vertrages hinweisen.
Vertragssprache
Vertragssprache ist Deutsch.
Vertragsrecht und Gerichtsstand
Auf diese AGB ist österreichisches materielles Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts anwendbar. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.
Handelt es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher aus einem EU-Mitgliedsstaat, so hat er die Wahl zwischen dem Gericht an seinem Wohnsitz und dem Gerichtsstand am Sitz von MAM. Für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses keinen Wohnsitz in Österreich haben, gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Schlichtungsstelle und Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt im Internet unter eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.
Diese Plattform dient als Anlaufstelle für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
Der Anbieter ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Unsere E-Mail Adresse lautet support@breatheilo.com.
Vorsorgliche Hinweise
Die angebotenen Dienste sind nicht medizinischer Natur, und der Nutzer erkennt ausdrücklich an, dass die Dienste keine medizinische Beratung durch den Anbieter darstellen. Die Dienste sind nicht zur Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten oder medizinischen Zuständen gedacht. Die Dienste dienen nur zu Informationszwecken und ersetzen nicht die Dienste eines Arztes oder einer medizinischen Fachkraft.
Unterstützung
Der Anbieter bietet Support für die Dienste/Applikation über die Website www.breatheilo.com sowie per E-Mail über support@breatheilo.com.
Applicability of the General Terms & Conditions
These General Terms & Conditions (hereinafter referred to as “GTC”) apply to the use of the breathe ilo mobile application, hereinafter referred to as the “Application,” which is available for download on mobile devices running iOS and Android operating systems via the Apple App Store and Google Play Store from:
MAM Health and Innovation GmbH
Innovationsplatz 1
7051 Großhöflein
Austria
FN 128278w
Regional Court Eisenstadt
Phone: +43 1 4914174
Email: support@breatheilo.com
(hereinafter referred to as “MAM,” “we,” or “Provider”).
This mobile application may only be used by users of the Breathe ilo measuring device originally manufactured by Carbomed Medical Solutions GmbH, which is no longer produced (hereinafter referred to as the “Device”). The Device is designed to measure the amount of carbon dioxide in exhaled breath and to track the user’s fertility cycle, and connects to the Application via Bluetooth.
The version of our GTC valid at the time of registration shall apply. These GTC are made available to the user during registration and are continuously accessible on our website.
We conclude the contract exclusively on the basis of these GTC.
Acceptance of the GTC
By registering for or using the services, these GTC are deemed accepted.
The user confirms acceptance by clicking the “Accept Terms of Use” button.
Essential characteristics of the services offered
The service consists of the collection and processing of measurement values from the device and the provision of information about the menstrual cycle through the application, including the user’s current menstrual phase, past and upcoming periods, and fertile days, as well as the tracking of moods and symptoms, nutrition and activity tips, and access to educational videos. Use of the service is only possible for users who have purchased the device from Carbomed Medical Solutions GmbH. The device is not manufactured or sold by MAM.
The application operates on the basis of free and subscription-based models:
- Free model: Available to users who have purchased a non-subscription device at the full price.
- Subscription-based model: Available to users who have purchased a subscription-based device at a reduced price. For subscription-based devices, measurements are only possible for users with active subscriptions. The monthly subscription model costs EUR 2.99 including 20% VAT per month, and the annual subscription model costs EUR 29.99 including 20% VAT per year.
All subscription payments are processed via the Apple App Store or Google Play Store. MAM does not manage or control subscription renewals, cancellations, or refunds; these are handled directly by Apple or Google. Further information on payment terms can be found in the Apple Media Services Terms and Conditions or the Google Play Terms of Service.
Conclusion of contract for digital services
Digital services are all services that can be used through the functionality of the Application and are provided digitally to the user. By completing the registration form, the user submits an offer to conclude a contract and accepts these GTC and the Application’s Terms of Use.
To use the Application, the user must register using one of the following methods:
- Firebase authentication (email and password)
- Apple ID
- Google account
Upon confirmation of registration (notification by email or within the Application), the contract is deemed concluded.
Right of withdrawal and its consequences
If the user is a consumer within the meaning of the Austrian Consumer Protection Act (KSchG), they have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason.
The withdrawal period is fourteen days from the date of contract conclusion.
To exercise the right of withdrawal, the user must inform MAM Health & Innovation GmbH by means of a clear statement (e.g., a letter sent by post or email) of their decision to withdraw from the contract.
The user may use the following model withdrawal form, although this is not mandatory:
MAM Health & Innovation GmbH
Innovationsplatz 1
7051 Großhöflein
Austria
support@breatheilo.com
I/We hereby withdraw from the contract concluded by me/us for the purchase of the following goods: (*)
Ordered on () / received on ()
Name of consumer(s)
Address of consumer(s)
Date
(*) Delete as appropriate.
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient that the user sends the communication concerning the exercise of the withdrawal right before the withdrawal period expires.
If the user validly withdraws from this contract, MAM shall refund all payments received without undue delay and no later than fourteen days from the day on which MAM was informed of the customer’s decision to withdraw.
The refund will be made using the same payment method used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise with the user. No fees will be charged for this refund.
With the download and installation of the Application on the customer’s mobile device, the Application becomes ready for use after acceptance of the terms of use. Activation of the Provider’s services constitutes performance of the service.
By actively registering, the user expressly requests early performance before the expiration of the withdrawal period.
The user therefore acknowledges and expressly agrees that with the first registration (activation of the activation link), the Provider begins providing the service before the withdrawal period under §11 FAGG expires.
This does not result in the loss of the right of withdrawal under §18 FAGG.
Service period, contract duration and termination
The user may use the services after completing registration (confirmation of the activation link).
To fully use the Provider’s services, the user must use or enable the latest technologies (application updates, software updates, browser updates, JavaScript, cookies, pop-ups). Using outdated technologies may lead to limited functionality or complete failure of the service.
The contract is concluded for an indefinite period.
For subscriptions and digital services purchased via the Apple App Store or Google Play Store, subscription management—including cancellations and refunds—is governed by the respective platform policies. MAM has no direct control over the processing of subscription cancellations, withdrawals, or refunds.
- Apple App Store: If you have purchased a subscription through the Apple App Store, you must manage your subscription directly through your Apple ID account settings. Apple processes all refunds and cancellations in accordance with its terms and policies. Further information can be found on Apple’s support page.
- Google Play Store: If you have purchased a subscription through the Google Play Store, you must manage your subscription through your Google Play account settings. Google processes refunds and cancellations in accordance with its policies. Further information can be found on the Google Play support page.
If the user wishes to terminate the contract for digital services (e.g., cancel a subscription), they must follow the procedures specified by the respective platform. Please note that MAM cannot process withdrawals or refunds for subscriptions concluded through these third-party platforms. The user must be aware that uninstalling the application does not cancel the user’s subscription.
MAM is entitled to terminate the contractual relationship with one month’s notice to the end of a calendar month. MAM is also entitled to terminate the contractual relationship with immediate effect for good cause. Good cause exists in particular in the event of a violation of the terms of use. Notwithstanding the above, MAM reserves the right, at its sole discretion and without prior notice, to remove, modify, suspend, or block access to the services in whole or in part at any time and without stating reasons.
MAM is also entitled to discontinue the services in whole or in part, in particular if continued operation is no longer economically reasonable. MAM will inform users promptly of such measures.
Rules of conduct for users
Users are prohibited, when using these services, from infringing the intellectual property rights or other rights of MAM or third parties, as well as from uploading viruses, spyware (e.g., Trojan horses), or other programs that could damage these applications. Users are also prohibited from using automated programs, algorithms, or other methods to access, monitor, or copy applications or their content.
Furthermore, users are prohibited from testing the vulnerability of the application or the online applications at www.breatheilio.com, or from violating or circumventing the security and authentication measures contained in the applications. In the event of a violation, MAM reserves all rights.
MAM makes reasonable efforts to keep all applications secure and free from viruses; however, MAM cannot guarantee that the applications are free from viruses. Therefore, the user must take all appropriate security measures on their side.
Warranty/Availability
MAM is not the legal successor of Carbomed Medical Solutions GmbH. MAM does not manufacture or sell the devices and assumes no warranty for these devices.
In the event of defective performance by MAM, the user has the right to assert warranty claims in accordance with the statutory warranty provisions. However, the Provider assumes no warranty:
- for the continuous availability of its services. Downtime due to maintenance work, software updates, or circumstances beyond the Provider’s control—for which the Provider is therefore not responsible—and which result in the services offered by the Provider not being accessible via the internet (e.g., third-party technical issues, force majeure) cannot be excluded;
- that its services meet the expectations of the user. In particular, MAM assumes no warranty regarding the occurrence or non-occurrence of a pregnancy. Furthermore, MAM provides no guarantee or warranty regarding the accuracy of the measurements or the algorithm;
- in cases of improper use of the product originally purchased from Carbomed Medical Solutions GmbH and/or the services offered by MAM for this product.
Limitation of liability
Unless mandatory law provides otherwise, MAM shall be liable for damages caused by it, its employees, and/or its agents in connection with this contract only if such damages were caused by gross negligence or intent. However, the associated limitations of liability do not apply to compensation for personal injury.
Without prejudice to the limitation of liability under Section 9.1, the Provider’s liability for consequential damages, loss of profit, loss of data, and financial losses is expressly excluded.
MAM is neither the legal successor of Carbomed Medical Solutions nor does it manufacture or distribute the devices. MAM provides exclusively digital services. Therefore, MAM cannot be held liable for the devices themselves or for damages caused by these devices.
Amendments to the General Terms & Conditions
MAM is entitled to amend these General Terms and Conditions unilaterally at any time. MAM will inform the user of the changes by sending a notification regarding the content of the amended provisions to the last email address of the customer known to MAM. If the user does not wish to accept the amended terms, they are free to terminate the contract. If the user does not terminate the contract within one month after receiving the notification (either in writing or by deleting the account), the amended terms shall become part of the contract. MAM will inform the user in the notification about the consequences of failing to terminate the contract.
Contract language
The contract language is German.
Applicable law and jurisdiction
These General Terms and Conditions shall be governed by Austrian substantive law, excluding the conflict-of-law rules of international private law and excluding the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG).
For consumers, this choice of law applies only insofar as it does not restrict mandatory statutory provisions of the country in which the consumer has their residence or habitual place of stay.
If the customer is a consumer from an EU Member State, they may choose between the court at their place of residence and the court having jurisdiction at the registered seat of MAM. For consumers who do not have a residence in Austria at the time the contract is concluded, the statutory places of jurisdiction apply.
Dispute resolution and online dispute settlement
The European Commission provides a platform for online dispute resolution.
This platform serves as a point of contact for out-of-court settlement of disputes arising from online sales or service contracts involving consumers.
The Provider is neither obligated nor willing to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.
Our email address is: support@breatheilo.com.
Precautionary notice
The services provided are not of a medical nature. The user expressly acknowledges that the services do not constitute medical advice from the Provider. The services are not intended for the diagnosis, treatment, cure, or prevention of diseases or medical conditions. They are provided for informational purposes only and do not replace consultation with a physician or other healthcare professional.
Support
The Provider offers support for the services/application via the website www.breatheilo.com as well as by email at support@breatheilo.com.